一、活动说明

1、客户按提示自助办理宽带报装业务，报装地址准确且具备电信资源工作人员会在72小时内联系您上门安装，如您的报装地址无法确认资源情况工作人员会在24小时内联系您确认地址及安装事宜，如经核实后客户的报装地址尚不具备安装条件或由于其他业务规则导致无法安装，工作人员将电话联系您取消宽带安装业务，请保持手机畅通，感谢您的谅解；

2、限宽带新装客户办理，存量老用户无法改成此套餐。

二、办理流程

1、客户选择宽带产品、填写报装地址等信息并成功提交预约订单;

2、工作人员电话确认报装信息及上门时间;

3、工作人员上门安装，并进行宽带入网信息的核验和登记收取宽带费用。

三、业务规则

1、电信300M宽带1年期包年合约，300M包月不限时使用12个月，上行速率40M下行速率300M，预存使用费480元

2、年付套餐用户执行基础套餐内宽带成员到期停机，到期后宽带帐号将为用户保留3个月，如用户3个月内没有重新办理套餐，则在第4个月进行拆机处理，拆机后用户的帐号将不再保留;

3、提前解约条款：

(1)用户未满合约期提前解约需支付解约赔偿金，解约赔偿金计算公式：解约赔偿金=宽带月标准费用*已履约月数-已履约月数累计出账金额;

(2)办理解约，立即生效。解约后双方不再履行原合约。

4、个人客户办理该业务，自订购日次日起7日内，可提供免收违约金退订、销户服务，此服务期间内办理退订、销户不收取违约金，使用费仍按商品约定的标准进行收取，对处于实名制停机、反诈停机、欠费黑名单等限制业务办理状态的客户和设备不适用该服务。此服务期间外，用户申请退订和销户，按现有相关规则执行。

温馨提示：

根据实名制相关要求，工作人员上门安装时需下单人本人携带身份证原件配合完成实名核验等工作，否则将无法成功安装。