首次预存 | 套餐年费 | 宽带连接费 | Modem/光猫终端 |
100元 | 600元 | 合肥:办理包年单宽带/iTV宽带,安装调测费收取0元 | 签两年协议免费租用 |
六安、蚌埠、池州:办理包年单宽带/iTV宽带,安装调测费收取100元 | |||
安庆、阜阳、滁州、宣城:办理办理包年iTV/宽带,安装调测费收取200元 | |||
其他 | 宽带年付用户到期后如未及时续约,宽带到期后自动停机,账户内有余额也不能使用,停机后不再产生费用,如宽带设备为电信租用,拆机时需归还设备。 |
活动说明
套餐优惠价:600元/年
原套餐速率:下行:50Mbps上行:10Mbps
提速后速率:下行:200Mbps上行:10Mbps
首月预存:100元
有效协议期:合约协议期24个月
宽带新装活动规则
1、首次新装用户需缴纳套餐基本费+首月预存费+连接费:具体资费以页面最终支付金额为准,激活后当月立即生效。
2、具体受理政策如下
基础套餐:单一宽带 50M宽带80元_201908
年付包:年付优惠 50M不限时年付600元201804
提速包:可选包 宽带提速200M 201607
3、办理50M惠选宽带业务的用户,需在下单前与客服确认安装资源信息;下单后如遇资源地址不具备安装条件或已有一条宽带、资源地址三个月内有拆机记录(三个月内有拆机记录可在三个月后申请并安装宽带)等情况,客服将会联系您退单退款。电信不承担因此原因导致不能安装的责任如同意此条款再下单。
4、年付费用套餐为优惠套餐,合约协议期内,如用户因过户、暂停保号、改低套餐、退订套餐、拆机离网、携号转网等原因需要提前解约的情形须按需按约定进行违约赔偿。您可携带本人身份证前往营业厅与电信公司进行费用清算,详情咨询当地营业厅。
5、宽带年付用户到期后如未及时续约,宽带到期后自动停机,账户内有余额也不能使用,停机后不再产生费用,如宽带设备为电信租用,拆机时需归还设备。年付续约费用按原年付套餐价执行,有效期从续费的次月生效,为不影响宽带使用,请您于到期前三个月续约。
基本规则:
一、办理说明:
(1)套餐生效时间:当月生效
(2)付费方式说明:准预付费
二、宽带安装资源需装维核实,下单时请填写详细地址以便工作人员核对安装地址具体以装维上门核实结果为准,如遇资源地址不具备安装条件或已有一条宽带等情况,将发起退单流程,宽带资源可提前咨询10000客服,政企、共建局、校园及商业用途等区域由于其特殊性,暂时无法通过活动页办理本业务,详情咨询当地营业厅。
特别提醒:宣城地区光猫(网关)设备需要用户自行购买(200元/台)。
三、退订说明:
(一)退订宽带:您需在协议到期后您携带本人身份证和宽带相关设备前往营业厅办理注销业务,若宽带设备为自备则无需携带,详询10000号。
(二)变更宽带套餐:您需在协议到期后携带本人身份证前往营业厅办理变更套餐业务,详询10000号。
(三)协议期内,如用户因过户、暂停保号、改低套餐、退订套餐、拆机离网、携号转网等原因需要提前解约的情形须按需按约定进行违约赔偿。您可携带本人身份证前往营业厅与电信公司进行费用清算,详情咨询当地营业厅。
四、固网终端类政策说明:
办理本套餐所需使用的相关设备(天翼网关/机顶盒/全屋WIFI/天翼看家等设备类型,具体设备以装维带上门为准)为电信租赁或提供的,需签两年设备协议;套餐收取连接费以各地市政策为准,不退还;拆机时需退租用的设备。若租用的终端设备因您个人原因导致损坏或丢失,您须承担终端修复费用或按价赔偿,详情咨询当地营业厅。
五、订单视频认证成功后,如无法正常受理48小时内会有工作人员联系您并退款处理;宽带安装时,入网人需准备下单身份证配合装维人员进行人像采集;超过30天未视频认证,客服将会联系您,费用将于24小时内原路退回至您的账户。
六、在线业务办理实名制说明:
(1)您上传的照片仅用于本次办理电信业务实名制登记,中国电信将对您的个人信息严格保密。
(2)请在订单支付成功后72小时内上传入网人本人有效二代身份证正反面照片和个人免冠照片,请确保照片文字、图案清晰,无反光、无遮挡,照片需大于200KB小于5MB,否则会影响系统审核。
(3)若您无法立即上传实名制照片,也可按照以下方式补充上传
①订单支付成功后您会收到一条上传照片提醒短信,点击短信中的链接,您可按页面提示上传实名制照片;
②您可关注“安徽电信"公众号,回复关键词“订单”前往订单查询页面,查询自己的订单并按照页面提示上传实名制照片;
③您可在浏览器搜索安徽电信,选择安徽地区,直接前往订单查询页面,查询自己的订单并按照页面提示上传实名制照片。
七、其他说明
中国电信业务办理实名登记特别提示:根据国家法律法规,中国电信所有渠道办理固定电话、移动电话(含无线上网卡)、有线宽带等业务时-律实行实名登记。用户应当提供本人有效身份证件、现场拍摄并留存本人信息及照片。同一身份证名下办理电话卡不能超过5张。请用户勿将本人身份证登记的电话卡随意转让给他人使用,严防被他人不法行为利用。