老人每月话费500元，免费手机藏套路

“免费手机”月领月费五百元，是福利还是欺老陷阱？温州一位退休母亲的话费账单揭开一场针对老年人的营销套路。

近日，浙江温州一位51岁刚退休的母亲，每月话费高达500多元，持续近一年半，累计支付超过8000元，而其实际使用需求仅约150元。事情的起因是2024年12月，她接到自称中国移动工作人员的电话，对方称作为“优质老客户”可免费送手机并上门办理。工作人员上门拿走其身份证后，留下了一部手机便离开，全程未提及任何合同关键信息。

其女儿吴简发现，母亲的话费套餐已从最初的49元逐步升至每月保底消费不低于338元的“全家享幸福套餐”，合约期长达三年，并且还附加了一个每月消费65元领取平板电脑的活动。套餐内包含的1000分钟通话和300G流量，老人每月实际使用不足200分钟和5G，账单中还包含了大量如无线音乐彩铃、移动云盘等其根本用不到的增值业务扣费。

当家属试图解约时，最初被要求退还手机并支付违约金。据吴简所述，移动方面后来给出解决方案：每月退还多收的话费，手机由家属补200元差价回收，之后可自由选择套餐。然而，移动方面未对是否存在消费欺诈做出明确解释。律师分析指出，此类以“免费赠送”为名，全程刻意隐瞒合约期限、保底消费、违约金等核心信息的行为，已涉嫌构成消费欺诈。

在此，骁客道道也呼吁广大消费者群体要擦亮眼睛，特别是家中的老年人，一定要警钟长鸣，多关心，多普及相关的骗局，至于运营商方面自然也是有不可推卸的责任，只不过，还是靠自己吧！！！我们能做的也就是多宣传，多挽救……

尽人事，哪怕力量再怎么微末，骁客道道也要刺透里面的黑暗与腐朽……